衣裳あんしん保証サービスのご案内
〜安心して当日をお過ごしいただく為に〜
汚損・破損が発生した場合に適用できるあんしん保証サービスをご用意しております。
「使用中のシミ」「屋外撮影による裾の破け」「いつのまに・・・気がつかなかった」など、
レンタルの際に不安に思っている方も安心のサービスです。
当社賠償基準(破損・汚損の場合)
衣裳の状態 | あんしん保証サービス 加入 | あんしん保証サービス 未加入 |
修復可能な場合 | 保証対象となります。 (お客様への追加請求はありません) | 発生した修理代・シミ抜き代などをお客様にご請求いたします。(3,000円~) |
修復不可能な場合 | レンタル価格に関わらず、 当社参考価格一律(ドレス)¥150,000 当社参考価格一律(ドレス以外)¥50,000をお客様にご請求いたします。 | レンタル価格に関わらず、 当社参考価格一律(ドレス)¥300,000 当社参考価格一律(ドレス以外)¥100,000 全額をお客様にご請求いたします。 |
当社修復可能、不可能基準
修復可能な破損・汚損の場合 | 修復不可能な破損・汚損の場合 | |
ドレス・タキシード | ・ホック/ボタンの外れ ・ラインストーンの紛失 ・10㎜未満の糸つれ(1ヶ所) ・汚れ/シミ(クリーニングで落ちる ものに限る) ・縫製部分の穴あき ・8㎜未満のレース部分の破れ | ・10㎜以上の糸つれ ・10㎜未満の糸つれ(2ヶ所以上) ・汚れ/シミ(クリーニングで落ち ないもの) ・縫製部分以外の穴あき ・生地全体のたわみ ・特殊部品の紛失・ ・広範囲の油汚れ、シミ ・8㎜以上のレース部分の破れ |
シューズ | ・8㎜未満のヒールのキズ ・10㎜未満の擦れ | ・8㎜以上のヒールのキズ ・10㎜以上の擦れ/落ちない汚れ |